La compañía extremeña pone en marcha una medida solidaria para facilitar la comunicación de las personas afectadas y sus familiares entre España y Venezuela.
La operadora extremeña Extretel ha anunciado la activación de un paquete especial de comunicaciones gratuitas con Venezuela como muestra de apoyo a las personas afectadas por el reciente terremoto que ha sacudido el país sudamericano.
La medida estará vigente desde el 26 de junio hasta el 11 de julio y permitirá a sus clientes disfrutar, sin coste adicional, de llamadas, mensajes SMS y servicio de roaming, incluyendo voz, datos móviles y mensajería, con el objetivo de que quienes tienen familiares o amigos en Venezuela puedan mantenerse en contacto en un momento especialmente complicado.
Desde la compañía destacan que, en situaciones de emergencia como esta, «estar cerca de los tuyos es más importante que nunca», motivo por el que han decidido poner en marcha estas condiciones especiales para facilitar la comunicación entre ambos países.
Los clientes que deseen activar este servicio o necesiten más información pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Extretel a través de los siguientes canales:
- Telegram: +34 698 931 251
- WhatsApp: +34 698 931 251
- Teléfono móvil: +34 698 931 251
- Correo electrónico: atencionalcliente@extretel.es
La operadora recuerda que esta iniciativa tiene carácter temporal y permanecerá disponible hasta el 11 de julio, recomendando consultar las condiciones de la promoción para conocer todos los detalles de la activación del servicio.
